10月23日の講座にて
先日、講義させて頂いた歯科医院の皆さんより、
寄せ書きが贈られてきました。
思いもよらぬ、御礼の形に感動しました。
人に感動を与えられるセンスと心配りが出来る企業は
本当に素晴らしいと思います。
うちのスタッフによくする話しに、イタリアンレストランで、パスタが美味しいのは当たり前。
まずければ二度とお客様来て下さらない。
そこには家庭とは違う何かがあるから又行ってみたくなる。
業種は違ってもみんな同じ事。
味の感動！演出の感動！マナー感動！心配りの感動！当たり前をやり続け、
かつ小さな感動を生み出せる努力をしていかなければと、改めて感じさせていただきました。
ありがとうございました。
